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GIGAPOD FAQ よくある質問

Ajax モードでクリップボードコピーがエラーになる場合

現象

GIGAPOD OFFICEHARD(Version3.0以降)をAjaxモードでご利用の場合、ファイルリンクを[クリップボードコピー]した際、エラーになる場合があります。


このエラーは、
  1. Ajaxモードをご利用
  2. Firefoxなど、Internet Explorer以外のブラウザをご利用
  3. インストールされているFlashPlayerがバージョン10
の場合に発生します。
現在お使いのFlash Playerのバージョンを確認するには、画面下の「Flash Playerのバージョンを確認する方法」を参照して下さい。


原因

2008/10/15にリリースされた、Flash Player 10より、クリップボードの操作に関する仕様が変更されたために発生するものです。
Ajaxモードのクリップボードコピー機能は、Flash Playerを必要としております。


対応予定

次バージョンでの対応を予定しております。次バージョンがリリースされるまでの間、下記の回避方法にてご利用頂きますようお願い致します。


回避方法

エラーを回避するには、Flash Player 9以前のバージョンにダウングレードする必要があります。

1.現在インストールされているFlash Playerをアンインストールします。

下記のサイトより、アンインストールするためのプログラム(install_flash_player.exe)をダウンロードして下さい。

Adobe - Adobe Web Player
http://www.adobe.com/jp/shockwave/download/alternates/

2.下記のサイト(旧バージョンのFlash Player保管サイト)からFlash Player9をダウンロードし、
  インストールして下さい。

Archived Flash Players available for testing purposes
http://kb.adobe.com/selfservice/viewContent.do?externalId=tn_14266&sliceId=1

2-1. Flash Player 9 (fp9_archive.zip : 99 MB) をダウンロードします。
2-2. 圧縮ファイルを解凍して、9r124 フォルダへ移動します。
    (Flash Player 9の最終バージョンです)
    2008/11/07追記 : "9r151"が最も新しいバージョンになっていますが
    これは適用しないで下さい。
2-3. お使いの環境によってインストーラーが違います。
    以下を参考にインストールして下さい。
    flashplayer9r124_winax.exe
    Windows+Internet Explorerの場合

    flashplayer9r124_win.exe
    Windows+Firefox(=Internet Explorer以外)の場合

    flashplayer9r124_mac.dmg
    Mac OS の場合


Flash Playerのバージョンを確認する方法

以下のサイトにてお使いのFlash Playerバージョンを確認することができます。

Adobe - サポート - Adobe Flash Player のバージョンテスト
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_15507.htm

お使いのFlashPlayerがバージョン10の場合
以下のように表示されます(Windowsの場合。2008/10/16現在)

YOUR Player Version : WIN 10,0,12,36


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